Politik om beskyttelse af personlige oplysninger
Albion Nordic AB
Kunder
Hos Albion Nordic AB ønsker vi, at du som kunde skal føle dig tryg ved at give dine personoplysninger til os. Vores databeskyttelsespolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og deler personoplysninger. Politikken er kun et supplement til vores købsbetingelser.
Ved at kontakte os, bruge vores hjemmeside og/eller foretage et køb hos os, accepterer du vores privatlivspolitik og vores behandling af dine personoplysninger. Du accepterer også, at vi bruger forskellige kommunikationskanaler såsom e-mail eller telefon til at indhente oplysninger til dig. Det er vigtigt, at du læser og forstår vores databeskyttelsespolitik, før du kontakter os eller foretager et køb. For at kunne tilbyde dig vores tjenester, er vi nødt til at behandle dine personoplysninger som beskrevet nedenfor. Vi gør dette med den største hensyntagen til dit privatliv.
HVILKE DATA INDSAMLES?
Data, der er nødvendige for, at Albion Nordic AB kan behandle en ordre eller komme i kontakt med en potentiel kunde, vil blive indsamlet. Kunden afgiver selv oplysningerne, enten via et køb i vores butik, Gtechstore.se eller via e-mail, telefon eller chat, eller de vil blive genereret i forbindelse med din brug af vores tjenester, såsom IP-adresser eller logning af brugere.
Følgende personoplysninger kan normalt anses for nødvendige at behandle i forbindelse med et køb eller anden kontakt med en potentiel kunde:
Navn (til identifikation)
CPR-nummer (ved køb med faktura)
Adresse (til kontakt)
Telefonnummer (til kontakt)
E-mailadresse (til kontakt)
Ud over data til at kontakte dig, når du har foretaget et køb, indsamler vi også data til markedsføringsformål og for bedre at forstå vores kunders behov.
Følgende data kan indsamles, når du besøger vores hjemmesider, når du bruger vores hjemmeside, og når du kontakter vores kundeservice
IP-adresse (logning, statistik)
Køn (logning, statistik)
Alder (logning, statistik)
Geografisk placering (logning, statistik)
RETSGRUNDLAG
Behandlingen af personoplysninger, som vi udfører, understøttes af legitim interesse, den aftale, kunden indgår ved købet, ved at acceptere vores vilkår og betingelser for brug af vores tjenester, Privacy Shield eller i kraft af en juridisk forpligtelse. Dette er for at vi kan opfylde vores forpligtelser over for dig som kunde og overholde gældende lovgivning.
Du kan læse mere om aftalen med den registrerede og retlige forpligtelser her og om Privacy Shield her.
HVORDAN BRUGER VI OPLYSNINGER?
Alle data bruges til at kunne levere vores produkter og tjenester samt til administration.
Oplysninger er nødvendige for f.eks. fakturering, kundeservice, økonomiadministration eller identifikation.
Vi bruger også dette til at kunne kommunikere med dig om vigtige begivenheder eller information om dit købte produkt, samt nyhedsbreve og generel kommunikation via e-mail.
Vores legitime interesser i forbindelse med denne behandling er at markedsføre vores eksisterende eller nye produkter og tjenester.
Vi kan bruge dine data til automatiseret beslutningstagning og profilering, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke.
Nogle tredjepartstjenester, såsom fakturering, kræver, at vi deler oplysninger med leverandøren, for at de kan levere tjenesten.
HVEM KAN FÅ ADGANG TIL DINE DATA?
Dine personoplysninger kan blive videregivet til en anden part, der behandler oplysningerne på vores vegne, såkaldte persondatabehandlere. Personoplysninger videregives ikke til en ekstern part, der ikke er specificeret, uden at du som kunde har givet samtykke hertil. Undtagelser herfra gøres, hvis en kunde har overtrådt vores vilkår og betingelser, hvis der er retslige skridt, eller hvis en myndighed anmoder om dette på grundlag af svensk lovgivning. Eksempler på sådanne myndigheder er skattemyndigheder, politimyndigheder, håndhævelsesmyndigheder og tilsynsmyndigheder i de pågældende lande.
HVOR BEHANDLER VI DINE OPLYSNINGER?
Vi og vores samarbejdspartnere behandler som udgangspunkt dine personoplysninger inden for EU/EØS.
HVORDAN BESKYTTES DINE DATA?
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med branchestandarder for at sikre, at alle oplysninger, vi behandler, er beskyttet mod uautoriseret adgang.
DINE RETTIGHEDER
Som registreret person og kunde hos os har du særlige rettigheder i forhold til de personoplysninger, vi har om dig. Du har ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, berigtigelse af personoplysninger, begrænsning, sletning, dataportering eller ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
En forudsætning for, at vi kan udføre ovenstående, er, at vi indhenter tilfredsstillende dokumentation for identifikation fra dig som registreret. Din anmodning om at udøve dine rettigheder ovenfor vil blive vurderet fra sag til sag baseret på de fremherskende omstændigheder. Vi kan også være forpligtet til at opbevare dine data, hvis det er nødvendigt for at overholde juridiske forpligtelser, f.eks. til regnskabsmæssige formål.
COOKIES PÅ VORES HJEMMESIDER
Vi bruger cookies, en tekstfil, der gemmes på den besøgendes computer, til at identificere og optimere vores webapplikationer for besøgende og kunder. Hvis du ikke ønsker, at vi gør dette, kan du slå cookies fra i din browser. Bemærk dog, at funktionaliteten af vores hjemmeside kan være begrænset. Her kan du læse om vores cookies:
En cookie er en lille fil, som websteder, du besøger, sender til din browser. Cookies bruges dels til hjemmesidens funktioner, men det giver os også mulighed for at se, hvordan hjemmesiden bruges. En cookie kan ikke få adgang til, læse eller ændre data på din enhed.
Nogle browsere er indstillet til automatisk at acceptere cookies. Det er muligt at blokere dem enten alle eller kun fra bestemte specifikke websteder.
Gtechstore.se bruger cookies til statistik, tilpasset indhold og annoncer.
Google Analytics: Giver os mulighed for at se, hvor mange besøgende og hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. De afgivne oplysninger kan ikke spores tilbage til personer. Med Google Analytics kan vi se, hvad der er populært på Gtechstore.se og tilpasse vores sider til den bedste information til dig som forbruger.
Google Analytics Remarketing: placerer en cookie på din enhed, der gør det muligt for Google at vise dig annoncer efter dit besøg på Gtechstore.se, som kan være af interesse. Vi kan aldrig identificere dig som person eller enkeltperson baseret på disse oplysninger.
Google Ads: Sætter en cookie på din enhed, der gør det muligt for Google at vise dig annoncer, der er mere relevante for dig som bruger efter dit besøg på Gtechstore.se. Vi kan ikke identificere dig som kunde eller enkeltperson baseret på oplysningerne.
Her kan du finde information om cookies, som Google bruger.
Ved at installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on i din browser kan du forhindre, at dine data bliver brugt af Google Analytics.
Facebook-pixel: Når du besøger vores hjemmeside og foretager et køb, aktiveres Facebook-pixlen. Det gør det muligt at spore besøg på hjemmesiden, hvilke sider der er interessante, hvor længe folk bliver på hjemmesiden, og hvilke konverteringer der finder sted. Det kan betyde, at disse oplysninger kan bruges til at oprette en brugerdefineret målgruppe til annoncering på Facebook, kendt som en kopimålgruppe, eller at den annonce, du har reageret på, ikke længere er interessant. Dette kaldes konverteringsoptimering.
Ved at foretage et køb på Gtechstore.se accepterer du vores købsbetingelser. Få mere at vide om, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine oplysninger i vores privatlivspolitik, og hvordan vi bruger cookies og lignende teknologier.
HOLDBARHED
Vi opbevarer data, så længe det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser som leverandør, hvilket er afhængig af det købte produkts potentielle levetid, men dataene slettes i maksimalt 20 år efter købsdatoen, samt så længe det kræves af lovbestemte opbevaringsperioder.
ÆNDRINGER I VORES DATABESKYTTELSESPOLITIK
Indholdet af denne databeskyttelsespolitik kan ændre sig over tid. Vi vil altid holde vores kunders privatliv højt og overholde alle databeskyttelseslove inden for EU og Sverige. Hvis du ønsker at holde dig opdateret løbende, anbefaler vi, at du læser denne politik regelmæssigt.
KONTAKT OS OG DATABESKYTTELSESMYNDIGHEDEN
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores databeskyttelsespolitik, kan du kontakte vores kundeservice via e-mail eller telefon. Kontaktoplysninger kan findes på vores hjemmeside. Hvis du ønsker at indgive en klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at gøre det til Datatilsynet eller en anden kompetent tilsynsmyndighed. Kontaktoplysninger kan findes på datainspektionen.se.
